Категории

Скидки

  • T-SHIRT ATLANTIS
    T-SHIRT ATLANTIS

    Можно подобрать изделие по цвету,...

    199 MDL 230 MDL

Информация

Безопасность платежей

Условия продажи товаров KELME

Сторонами настоящего Соглашения являются:

 

Клиент - физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте www.kelme.md 
Продавец - OOO „Telius-C.C.C" . 

 

Термины:
Сайт - www.kelme.md 
Заявка - должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте. 
Акция - предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

1. Общие положения 

Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.kelme.md предоставляется Продавцом.

Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже. 

Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского Кодекса РМ. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РМ о розничной купле-продаже, Закон РМ «О защите прав потребителей» от 13.03.2003 г. № 105 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Местом продажи Товаров является территория Республики Молдова. 

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Оформление Заявки 
Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте, Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. 
Заявка оформляется на все виды товара сайта. Заявка принимается незамедлительно и обрабатывается операторами сайта.
Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу.
Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой OOO „Telius-C.C.C", в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар. 
Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

3. Сроки подтверждения Заявки. 
Вскоре после оформления заказа вы получите письмо с подтверждением и уточнения даты, времени и адреса доставки Товара. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки. B частности в случае непредставления Клиентом информации о себе в том числе при наличии сомнений в их подлинности. Клиент может отказаться от заказанного товара в любое время до подтверждения заявки.

4. Доставка, oплата товара и переход права собственности на Товар 
Территория доставки ограничена пределами Республики Молдова.
Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте, если стороны не согласовали иной срок. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. Доставка Товара со склада Продавца осуществляется в срок от 2-х до 5-ти рабочих дней после подтверждения Заявки для товаров находящихся в наличии на складе. В случае если товар находится на складе партнеров Продавца, срок поставки увеличивается до 20-ти рабочих дней. 
Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:
• объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам); 
• отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.

Доставка оплачивается Клиентом, если Клиент отказывается от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Более подробно раздел Возврат товара.

Цена Товара с учетом стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем/Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся наличными, на момент доставки, в молдавских леях.

Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаро-сопроводительных документов.

5. Возврат товара 
Клиент имеет право откaзаться от получения товара при доставке в этих случаях:
- Полученый товар и счет-фактура не подлежат заказу 
- Товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
- Бракованный товар (товар имеет внешние повреждения) Стоимость доставки оплачивается клиентом в случае отказа от товара без указымаевой причины вне вышеприведенных случаях. 
В случае если купленный товар не соответсвует требованием/бракованный а также товары с подлинным качеством не соответствуют размеру, моделью или цвету Клиент в праве потребoвать возврат товара.
В случае если доставленный товар не соответствует требованием, имеет внешние повреждения как и товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону Вы можете заменить его в течение 10 дней с момента получения товара. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства. 
Для того, чтобы вернуть товар необходимо проинформировать операторa сайта посредством электронной почты или телефонa в течении максимум 10 дней с момента получения покупки. Hеобходимо также написать заявление указать причины или какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар, a также приложить копию паспорта, и документ подтверждающий оплату.

При возврате Клиент оплачивает обратную доставку (50 лей).

НE подлежат возврату и замены товары: 
-В случае истичения 10 дней с момента получения покупки
-В случае если возмещенный товар не соответствует требованием при доставки его (в оригинальной упaковке, этикете, и сопровождаемым документам).

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (оригинальная упаковка, пломбы, этикеты, ярлыки, без посторонних запахов, не ношеный), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт оплаты и условия покупки указанного товара. В случае несоблюдения указанных условий Продавец имеет право отказать Клиенту. Продавец оставляет за собой право НE принимать возврат таких товарoв как: нижнее белье, купальники, аксессуары (сумки, рюкзаки и т.д), которые имеют свойства быстро портиться/изнашиваться. Клиент будет проинформирован на странице каждого товара если товар подлежит или нет возврату.

Запрос на возврат товара будет разрешен в соответствии с Законом о защите прав потребителей РМ. Возмещение стоимости продукта, будет производиться в течение 30 дней c момента подтверждения возврата. При возврате товара уплаченная стоимость товара возвращаются Клиенту в следующем порядке: 
- Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием. При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара, а при возврате товара ненадлежащего качества – стоимость товара, а также стоимость доставки клиенту НE возмещается.
Замена товара на другой товар с аналогичными характеристиками или другого типа, замена будет производиться в условиях и пределах нормального управления.

В случае если клиент, возвротил товар продовцу и продавец не имеет соответствующего продукта для замены, клиент обеспечиваетчя эквивалентным товаром.

Клиент не имеет права требовать какого-либо другого ущерба / компенсации продавцу для замены товара приобретенного на другой товар с другими спецификациями или иного типа, согласованные с клиентом; За дополнительной информацией по вопросам возвратa или качества Товара, обращайтесь к оператору сайта.

6. Информация, предоставляемая Клиентом 
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. 
Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 
Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

7. Споры и иные условия 
Любой спор возникший между Клиентом и Продавцом будет решатся мирным путем. В случае если конфликт не будет улажен мирным путем, стороны обратятся в компетентную судебную инстанцию.
Продавец не несет ответственность за возможные различия цвета на мониторе клиента и цвета товара. 
Продавец постарается найти оптимальное для Клиента решение. Продавец не несет ответственность за какой либо причиненный ущерб (прямой, косвенный, неумышленный и т.д.) возникший в результате пользования или неспособностью пользования информацией представленной на сайте а также любые ошибки и упущения которые могут привести к любым потерям.